献本いただきました。ありがとうございます！

■玉井光則, 佐藤有美 / Web担当者を育てるコミュニケーション力


技術的な話ではなく、
企画、発注、運用、マネジメント、コミュニケーションなどの話が
メインです（タイトルがコミュニケーション力ですからね）。
開発・制作などの裏方ではなく、
表に立って動く人（Web担当者）向けの本です。
結局ほとんどすべての問題が「人」（人間関係）ですからねえ。
いかに円滑に進めるか、なのですね。
クレーム対応の話も載っていましたが、絶対やりたくないなあ。
日々そういう大変な作業をやってくださっている方がいることに
裏方として感謝です。