会社支給のノートPC（レッツノート, Windows7）に内蔵されているマイクがずっと使えませんでした。支給時に明示的にマイク機能をオフにしているわけではないそうです。散々悩んだのですが、実は単に設定のせいだったみたい。

下記の手順で使えるようになりました：
「コントロールパネル」→
「サウンド」→
「録音」タブを選択→
「マイク」をダブルクリック→
「レベル」タブを選択→
マイクのスライドバーが一番左になっているので右に持っていく。



しょうもないお話ですが、同じような状況で困っている方のお役に立てれば。