Windows 8 でインターネットの接続がものすごく遅くなったので対処
2014-12-09-1
[Windows]
ちょっと前のこと。Windows 8 を使っているいとこから「ヘルプ求む」な連絡。インターネットの接続がものすごく遅くなって使い物にならないらしい。
まずは、PCと周辺機器の電源切り入りを指示。しかし、ぜんぜんなおらないとのこと。
というわけで、LogMeIn で遠隔操作。状態を見てみると、確かに重い。ブラウザでウェブページ開くのが遅い。時間がかかりすぎて開けないことも。だけど、普通に LogMeIn は使えるし、URLにIPアドレスを使うと普通の速度で表示される。つまりは DNS とかまわりのトラブルかな。
ネット検索してみるとこんな情報が。
- Windows 8 で DHCPv6 のステートレスモードによる DNS サーバーのアドレス取得ができない
http://support.microsoft.com/kb/2772182/ja
しかし、これをやってもダメ。で、次はこれ。
- Windows8/8.1 「ネットが異様に遅くなる、ダウンロードが遅い、途中で失敗する」について | 某氏の猫空
http://blog2.k05.biz/2013/10/windows81-network.html
「コンパネ」>「ネットワークと共用センター」>「アダプターの設定の変更」でネットワーク接続のプロパティをあける。「インターネット プロトコル バージョン4」を選んでプロパティをあける。あとは上記URLにあるIPアドレス入れる。
しかし、ここでLogMeIn の接続が切れてしまった。再起動してもらったけど切れたまま。なにか入力間違いしちゃったかもしれない。遠隔操作でネット周りはちょっと危険だったなあ。
結局、後日いとこ宅まで行きました。ネットの設定を元に戻して、周辺機器のコードを全部抜いて再起動。なぜか接続の遅いのがなおった。なんだろう、たまたまなのかな。
まずは、PCと周辺機器の電源切り入りを指示。しかし、ぜんぜんなおらないとのこと。
というわけで、LogMeIn で遠隔操作。状態を見てみると、確かに重い。ブラウザでウェブページ開くのが遅い。時間がかかりすぎて開けないことも。だけど、普通に LogMeIn は使えるし、URLにIPアドレスを使うと普通の速度で表示される。つまりは DNS とかまわりのトラブルかな。
ネット検索してみるとこんな情報が。
- Windows 8 で DHCPv6 のステートレスモードによる DNS サーバーのアドレス取得ができない
http://support.microsoft.com/kb/2772182/ja
以下の手順を実行し、Windows 8 PC の内部情報に格納された DHCPv6 のモードを初期化することで問題が改善します。
1. スタート画面で、"cmd" と入力してアプリを検索します。
2. "コマンドプロンプト" を右クリックして、"管理者として実行" をクリックします。
3. 管理者権限で起動したコマンドプロンプトで、以下のコマンドを入力します。
netsh interface ipv6 reset4. PC を再起動します。
しかし、これをやってもダメ。で、次はこれ。
- Windows8/8.1 「ネットが異様に遅くなる、ダウンロードが遅い、途中で失敗する」について | 某氏の猫空
http://blog2.k05.biz/2013/10/windows81-network.html
「コンパネ」>「ネットワークと共用センター」>「アダプターの設定の変更」でネットワーク接続のプロパティをあける。「インターネット プロトコル バージョン4」を選んでプロパティをあける。あとは上記URLにあるIPアドレス入れる。
しかし、ここでLogMeIn の接続が切れてしまった。再起動してもらったけど切れたまま。なにか入力間違いしちゃったかもしれない。遠隔操作でネット周りはちょっと危険だったなあ。
結局、後日いとこ宅まで行きました。ネットの設定を元に戻して、周辺機器のコードを全部抜いて再起動。なぜか接続の遅いのがなおった。なんだろう、たまたまなのかな。