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1 意見分析へのニーズと背景
- 意見への関心と意見分析のニーズ
- 社会における市民参加と意見分析のニーズ
2 意見収集の方法論
- 意見収集の方法としての社会調査
- 自由回答型アンケート調査 ほか
3 意見分析の方法論
- 社会学における意見分析の周辺
- 内容分析 ほか
4 意見分析エンジンの要素技術
- 意見分析概論
- 意見を含む文の自動抽出手法 ほか
5 社会の関心、意見を分析する実践-構文論と語用論を結ぶ分析および自動分類の試み
- 対象とした意見のデータ
- 意見には何が書かれているのか-言語内の構造に着目した分析 ほか
6 インターネットから社会の関心、意見を収集・分析する
- インターネット上の情報監視
- blogWatcher:ブログページの自動収集と監視に基づくテキストマイニング
7 おわりに
- 意見分析エンジンの応用の可能性-どのように用いられるか
- 今後の展望-真の意見分析エンジンとなるためには
しかし、クリッペンドルフ自信が述べているように、定量的分析を行うためには、事前に定性的分析を行うことも必要であり、必ずしも定性的分析を排除しようとはしていない。数量的・定量的な話に落とし込むための前処理、つまりは定性的分析の作業に工数がかかりすぎるのが悩みなんだけど、不可避なら仕方がないですねえ。
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PART:2 クチコミ分析の手法
PART:3 クチコミ分析の実例
PART:4 クチコミ分析の実践