たつをの ChangeLog : 2006-08-21

ロバート・スコーブル / ブログスフィア


現代は「ネイキッド・カンバセーションズ」。

「消費者と企業がたわごと抜きの本音で、理解と信頼を築き合うことにつ
いて」の本。つまりは、企業と消費者のコミュニケーションがテーマ。
ブログこそがこのコミュニケーション革命における最強のツールであると
いう論旨。この革命は、「会話型マーケティング」「オープンソース・
マーケティング」「双方向マーケティング」「角のよろず屋マーケティング」
などと呼ばれてたりするけど、名前は定着してないそう。

というわけで、普段読んでいるような個人ユーザのブログの話よりも、
ブログ周辺のビジネスやマーケティングの話がメインです。
取り上げられているのはそういうブログ&ブロガーたち。

マイクロソフトの事例が面白いですね。
社員のブログが近年のイメージ改善の特効薬になった、と。
確かに、昔ほどマイクロソフト叩きの論調は見られなくなってます。
顧客にとって、双方向のコミュニケーションが可能になったのが重要。

あと、「反響室」という表現が、ふむふむ。
ブログには、もうひとつとげがあり、私たちはそれを「反響室」と呼んで
いる。ブログは人を誤らせることがある。自分では世界に向かって話しか
けているつもりでも、実際にはわずか数人が頻繁にやり取りしているだけ
で、それを活発にコミュニケーションしていると勘違いすることだ。
ビジネス・ブログでも、わずか数人が大声を上げているために、現実以上に
人気を博していると誤解されることがある。投稿やリンクに熱心な人は、
最も話題に入れ込んでいる人であることを、常に忘れてはいけない。(p.201)
この記事に言及しているこのブログ内の記事

駅前でホットペッパーの販促用うまい棒(めんたい味)が配られていまし
た。今朝は近隣の駅でいろんな味の Hot Pepper うまい棒が配られていた
ようです。
画像

ref. [N] ホットペッパーうまい棒
http://netafull.net/moblog/014969.html

六本木ヒルズ森タワー6Fの有隣堂があった場所に青山ブックセンター(ABC)
六本木ヒルズ店がオープンしました。ウェブには22日オープンって書いて
あるけど、まあ細かいことは気にしない! 品揃えはアート系や思想系(?)
に偏ってる感じですが、文庫や新書もとりあえずあります。
ABCABC

ref. [を] 六本木ヒルズ森タワーに青山ブックセンターが[2006-07-25-3]

有隣堂は通路をはさんで両側に展開していたのですが、ABCは片側だけ。
反対側は PRESIDENT'S by Archimedes Spiral というお店が9/1にオープ
ンするそうです。文具系のお店のようです。
PRESIDENTS文具?

本を買ったら粗品をゲット。なぜか朝日新聞社の粗品。謎です…。
中身はボールペンでした。
粗品粗品
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