楽天ブックスのレビューは、楽天ブックスでその商品を買った人しか、書けず、さらに、十分な数が集まらないと、平均値がでないようになっていること。- 勝間和代の楽天シフトから考えるamazonの難点 (試みの水平線)
ユーザーの集合知の問題点は、どうやって真摯なレビューと、特定の意図(それは偏った善意・悪意を含む)を持ったレビューを見分けるかです。
少なくとも購買したということは高い確率で読んで、かつ、デリバリーされる実在の住所の登録があるということですから、誰でも書けるものよりは、信頼性が高まる可能性があると思います。
たしかにamazonって、1回でもamazonで買ったことのある人なら、その本を買っていなくても、読んでいなくてもレビューが書けるからね。だから、買っていない本に酷評コメントがついたりする。