森博嗣の浮遊研究室(http://www.mf-davinci.com/mori/)のVOL.30より。
曰く、

ちなみに、既に仕事では全面的に、電話とファックスを使っておりません。
電話で話がしたいときは、まずメールで電話をいついつかけます、
とアポを取らなければなりません。

私だったら、まあ、電話のかわりに IM でもいいけど。